Mardi 11 octobre 2022, les collaborateurs de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes ainsi que sociétaires, clients particuliers, professionnels et commerçants de proximité étaient réunis lors de l’inauguration de l’agence de Saint-Martin-d’Hères, dans le quartier des universités près de Grenoble. Ils ont pu (re)découvrir la nouvelle agence, ses aménagements créant une atmosphère chaleureuse et son équipe de 11 conseillers.
Saint-Martin-d’Hères, une nouvelle agence et une équipe prête à accueillir les clients dans les meilleures conditions
Le design de l’agence a été pensé pour créer une ambiance chaleureuse et accueillante : les coloris, le mobilier, la lumière… Les différents espaces aménagés avec soin contribuent à améliorer la qualité d’accueil des clients, et le cadre de travail pour les conseillers de l’agence.
L’agence est spacieuse, près de 500 m2, avec un double espace d’accueil, des bureaux destinés à garantir la confidentialité des échanges et plusieurs espaces d’attente et de réception. Elle dispose également d’un espace libre-service permettant d’effectuer ses opérations bancaires, de déposer des chèques ou encore, pour les clients professionnels, de procéder au dépôt d’espèces.
L’équipe est composée de 11 personnes dédiées aux clientèles de particuliers, professionnels et de la gestion privée :
- Matthieu Flaux, Directeur d’agence
- Djamila Djafri, Adjointe Directeur d’Agence
- Islim Akbas, Gestionnaire de clientèle
- Sandra Basile, Chargée d’Affaires Gestion Privée
- Nicolas Besacier, Chargé d’Affaires Professionnels
- Alexandra Bidault, Gestionnaire de clientèle
- Amel Demathe, Gestionnaire de clientèle
- Ralyatou Diallo, Gestionnaire de clientèle patrimoniale
- Narimène Merad Boudia, Gestionnaire de clientèle
- Manon Olivetti, Conseiller commercial
- Chanez Rezaiguia, Conseiller commercial
L'équipe de l'agence de Saint-Martin-d’Hères
Un modèle de proximité renforcé
Le nouveau concept d’agence inauguré à Saint-Martin-d’Hères est le premier d’un ambitieux programme de rénovation qui sera déployé sous 3 ans sur les principales agences du territoire de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes.
Banque régionale coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes construit son développement sur un modèle de proximité. Nos 280 agences, implantées au plus près de nos clients et du tissu économique local, sont au cœur du dispositif. Elles allient le meilleur de l’humain – expertise, conseil, accompagnement – et le meilleur du digital.
Frédéric Martin
Membre du Directoire en charge de la Banque de Détail
Les atouts de cette nouvelle agence : des clients bien accueillis et des collaborateurs conquis par leur nouvel espace de travail !