Un cookie, qu’est-ce que c’est ?

Les cookies, et plus globalement les traceurs, sont des fichiers déposés sur votre terminal (navigateur d’ordinateur, smartphone, TV connectée etc) permettant de mémoriser une information pendant une certaine durée. Pour accéder au site de la CNIL pour en savoir plus sur ce sujet, cliquez ici.

Ces traceurs sont utilisés afin de permettre le bon fonctionnement du site et de l’application Caisse d’Epargne, mesurer leur audience, personnaliser votre expérience au cours de votre navigation, ajouter des vidéos et boutons de partage sur les réseaux sociaux, adapter l’assistance commerciale et les annonces publicitaires diffusées en dehors du site et de l’application.

Découvrir les différents types de cookies

Les cookies essentiels au fonctionnement

Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement du site et de l’application qui ne peuvent être désactivés. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas utiliser ces applicatifs normalement.

Plus spécifiquement, ces traceurs répondent aux finalités suivantes : permettre le bon fonctionnement du site et de l’application, faciliter l’utilisation en adaptant les fonctionnalités, assurer les services associés aux contrats souscrits, identifier les fraudes, vous transmettre des informations essentielles, respecter des contraintes règlementaires.

Les cookies de mesure d’audience

Il s’agit des cookies qui servent à établir des statistiques rendues anonymes pour mesurer la performance des applicatifs digitaux. Ces cookies ne peuvent être désactivés. Ils permettent d’améliorer la pertinence, l’ergonomie et le fonctionnement des services proposés sur le site et l’application (par exemple, les pages les plus souvent consultées, les recherches les plus fréquentes dans le moteur de recherche du site, l’ergonomie de nouvelles versions de pages…).

Les cookies réseaux sociaux et partage de contenus

Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, de vous proposer la visualisation sur notre Site/ Application de contenu hébergé sur un site externe.

La visualisation de ce type de contenu sur nos Sites et/ou Applications implique de partager avec le site d’hébergement des informations à propos de votre navigation sur nos Sites et/ou Applications, pour des finalités qui leur sont propres. Pour plus d’information, nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de YouTube.

Liste des solutions partenaires

Nous travaillons avec des partenaires qui déposent des traceurs pour permettre le bon fonctionnement des fonctionnalités dont ils sont responsables. En fonction des catégories de traceurs que vous acceptez/refusez, leurs traceurs seront déclenchés ou non. Vous trouverez dans la liste ci-dessous les noms de partenaires, les catégories de traceurs auxquels ils appartiennent, les finalités auxquelles ils répondent et un lien vers leurs pages de confidentialité.

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Comment supprimer, autoriser et gérer les cookies ?

Vous pouvez à tout moment modifier ces choix :

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  • Si vous utilisez l’application, accédez à votre centre de confiance « Données personnelles, gérer mes préférences » depuis l’espace « Profil et données personnelles » où vous retrouvez la fonctionnalité « Gérer mes cookies »

Attention, la prise en compte de vos préférences repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal (via votre navigateur), vous devrez à nouveau vous prononcer sur les catégories de cookies que vous souhaitez accepter ou refuser.